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Contacto con Soporte

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  • Soporte en horario hábil de 9:00 a 18:00 horas, de lunes a viernes (no incluye días feriados).
  • Correo electrónico: soportenovacaja@novacaja.com
  • Teléfonos de Soporte*:
    • (33) 2002-0460
    • Celular de Emergencia 24/7**: (con cargo)
      De teléfono celular: 33 3815 3296

Características de soporte

*   De Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 (horario del centro de México) excepto días feriados.
** Aplica Cargo por Servicio.


Nota importante: Soporte Técnico 24 x 7 está sujeto a cargos.

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