Del programa o sistema de cómputo denominado NOVACAJA ®, que, en lo sucesivo, en el cuerpo de este documento se le denominará PROGRAMA.
Este Contrato se regirá e interpretará de conformidad con las leyes federales sustantivas vigentes en México (tribunales en la ciudad de Guadalajara, Jalisco) independientemente del país donde haya sido adquirido o sea utilizado el PROGRAMA.
Este Contrato no se regirá por las disposiciones sobre el conflicto de leyes de cualquier país o por la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, cuya aplicación queda expresamente excluida.
Este contrato no ha sido traducido oficialmente a otro idioma. La única opción es el idioma español.

POR FAVOR, LEA DETENIDAMENTE ESTE DOCUMENTO ANTES DE USAR EL PROGRAMA.

  • EXPERTOS EN PDV, S. DE R.L. DE C.V. LE CONCEDERA LA LICENCIA DE USO DEL PROGRAMA SOLAMENTE SI ANTES ACEPTA LAS CONDICIONES DE ESTE CONTRATO.
  • POR EL SOLO HECHO DE INSTALAR Y USAR EL PROGRAMA USTED ESTARÁ MANIFESTANDO SU CONSENTIMIENTO PARA OBLIGARSE EN LOS TERMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE CONTRATO.
  • SI NO ACEPTA LAS CONDICIONES DE ESTE ACUERDO, DEBERA DEVOLVER INMEDIATAMENTE A QUIEN HAYA ADQUIRIDO EL PROGRAMA (YA SEA EXPERTOS EN PDV, S. DE R.L. DE C.V. O SUS DISTRIBUIDORES), SIN QUE ESTE HAYA SIDO USADO, PARA SOLICITAR – EN SU CASO – EL REEMBOLSO DE LA CANTIDAD QUE HAYA PAGADO.

El Programa es propiedad de EXPERTOS EN PDV, S. DE R.L. DE C.V., de alguna de sus subsidiarias o, parcialmente, de un proveedor de EXPERTOS EN PDV, S. DE R.L. DE C.V., aun cuando usted haya pagado algún sobreprecio por desarrollos o adaptaciones especiales o particulares. Está sujeto a derechos de autor y de licencia de uso y por tanto no se transmite su propiedad.
Este contrato rige también para versiones de prelanzamiento (versiones beta) y módulos del mismo que podrían ser gratuitos (freeware).
El término «Programa» hace referencia al programa original y a sus copias totales o parciales. Un Programa consta de instrucciones legibles por máquina, sus componentes, datos, contenido audiovisual (tales como imágenes, iconos, texto, grabaciones o dibujos), así como los materiales bajo licencia asociados.
Este documento constituye el acuerdo completo en lo que al uso del Programa se refiere y sustituye cualquier comunicación verbal o escrita previa entre Usted, ya sea una persona física, moral o una entidad jurídica, e EXPERTOS EN PDV, S. DE R.L. DE C.V.

Uso del Programa

EXPERTOS EN PDV, S. DE R.L. DE C.V. le concede una licencia no exclusiva para usar el Programa.

Usted puede:

  • Usar el Programa hasta el límite de autorización que Usted haya adquirido en cuanto al tiempo, número de usuarios e instalaciones por procesador, módulos y utilerías, aun tratándose de licencias por perpetuas, rentas y financiadas.
  • Hacer e instalar copias para soportar el nivel de uso autorizado, siempre que reproduzca el aviso de derechos de autor y cualquier otro aviso relativo a la titularidad en cada copia, o copia parcial, del Programa.

Si Usted adquirió este Programa como una actualización, la autorización para usar el programa del que migró, finaliza. Deberá asegurarse de que cualquier persona que utilice el Programa lo haga sólo cumpliendo con las condiciones de este Contrato.

Usted no puede:

  • Utilizar, copiar, modificar o distribuir el Programa de un modo distinto al especificado en este Contrato.
  • Desensamblar, descompilar, traducir, sublicenciar, alquilar o arrendar el Programa.

Transferencia de derechos y obligaciones

Usted puede transferir a un tercero todos los derechos y obligaciones de la licencia del Programa. Para transferir tales derechos y obligaciones, deberá entregar a la tercera parte una copia de este Contrato y toda la documentación. Con la transferencia de los derechos y obligaciones de la licencia finaliza su autorización para usar el Programa. El registro del nuevo usufructuario podría requerir el pago de una cuota por administración.

Cargos sobre el uso autorizado

Los cargos están basados en el alcance del uso autorizado. Si Usted desea incrementar el alcance del uso, deberá notificárselo a EXPERTOS EN PDV, S. DE R.L. DE C.V. o a un distribuidor autorizado y pagar cualesquiera cargos que sean aplicables. EXPERTOS EN PDV, S. DE R.L. DE C.V. no devolverá ni abonará los cargos que ya hayan sido pagados o hayan vencido.

Uso autorizado

El alcance del uso autorizado corresponde al número de licencias que usted haya adquirido mediante el pago de una o varias facturas y por el tiempo que ahí se designe: Perpetuidad, Suscripción anual o mensual. Cada licencia da derecho a una instancia-usuario del programa aun cuando el acceso se dé a servidores virtualizados, por escritorio remoto o en la nube.

Garantía

EXPERTOS EN PDV, S. DE R.L. DE C.V. NO DARÁ NINGUNA GARANTIA EXPRESA O IMPLICITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A GARANTIAS IMPLICITAS DE COMERCIALIZACION O IDONEIDAD PARA UNA FINALIDAD DETERMINADA EN LO REFERENTE AL PROGRAMA O AL SOPORTE TECNICO SI LO HUBIERA.

  • Esta exclusión de garantía es también de aplicación a los subcontratistas, proveedores o desarrolladores de Programas de EXPERTOS EN PDV, S. DE R.L. DE C.V., colectivamente llamados «Proveedores».
  • Queda claramente estipulado que queda bajo la responsabilidad de Usted: A) La operación y uso propios del Programa, con objeto de satisfacer sus necesidades particulares; B) La instalación, mantenimiento y adaptación, respecto del equipo de cómputo, sistemas operativos y otros programas y aplicaciones; C) Instalar, usar y obtener los respaldos que Usted espera del Programa.
  • No se garantiza en forma alguna que dicho programa funcione en forma ininterrumpida o que se corrijan cualesquier errores que en dichos programas se encuentren. Sólo se garantiza que el Programa original, almacenado en los discos y sus materiales impresos se encuentren libres de defectos en su material y mano de obra en condiciones normales de uso y servicio, por un plazo de 90 días, a partir de su recepción.
  • Si aparece un error dentro del periodo de garantía y Usted hubiere enviado debidamente contestado el formulario de Registro, una vez comprobados los errores o defectos correspondientes al Programa, le será reemplazado por otro.
  • Lo anterior no se aplica a programas alterados sin autorización o a la modificación de programas, para aplicación de diseños específicos de Usted a nuevas versiones o dispositivos o modificaciones a la copia del programa, para equipo o sistemas de cómputo diferentes para el que fue diseñado.
  • La manipulación de la base de datos en forma directa, es decir, accediendo a la base de datos sin utilizar las interfaces de usuario del sistema, rescinde automáticamente toda garantía.
    Con excepción de la garantía anterior, no se otorga ninguna otra, ni expresa ni tácita, incluyendo las garantías de comercialización y adecuación para uso específico.

Limitación de Responsabilidad

  • NI EXPERTOS EN PDV, S. DE R.L. DE C.V. NI SUS DISTRIBUIDORES SERAN RESPONSABLES DE LOS DAÑOS DIRECTOS O INDIRECTOS, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A PERDIDA DE BENEFICIOS, PERDIDA DE ECONOMICAS PREVISTAS O CUALQUIER DAÑO INCIDENTAL, ESPECIAL O DAÑO ECONOMICO DERIVADO, INCLUSO SI EXPERTOS EN PDV, S. DE R.L. DE C.V. HUBIERA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE QUE OCURRIESEN. USTED RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER RECLAMACIÓN.
  • En cualquier caso, la responsabilidad total a cargo EXPERTOS EN PDV, S. DE R.L. DE C.V., de conformidad con las condiciones de este contrato estará limitada a $50.00 pesos (Cincuenta pesos mexicanos 00/100).

Otras Cláusulas Generales

  • Finalización por incumplimiento – EXPERTOS EN PDV, S. DE R.L. DE C.V. podrá dar por finalizada esta licencia si usted incumple con las condiciones de este contrato. Si EXPERTOS EN PDV, S. DE R.L. DE C.V. finaliza su licencia, notificándole al respecto por conducto de medios electrónicos, en cuyo caso Usted se obliga a dejar de usar el Software y a destruir inmediatamente el Programa y todas las copias hechas del mismo. La inexistencia de responsabilidad por daños y las limitaciones de garantía y responsabilidad seguirán siendo vigentes con posterioridad a la rescisión del contrato.
  • Causas de Fuerza Mayor – Ninguna de las partes será responsable ante la otra por retraso alguno en el cumplimiento de las obligaciones que le exige el presente Contrato, si tal retraso es causado por circunstancias fuera del control razonable de la parte incumplidora, incluyendo, y sin carácter limitativo, todo retraso que sea causado por un acto u omisión de la otra parte, casos fortuitos, guerra, inundaciones, tormentas, disputas laborales o retrasos de materiales o servicios de carácter esencial.
  • Nuevas Versiones (Mantenimiento) – De ninguna manera EXPERTOS EN PDV, S. DE R.L. DE C.V. tendrá obligación con Usted, respecto del mantenimiento del Programa (Nuevas Versiones y Actualizaciones) a menos que Usted hubiese enviado a EXPERTOS EN PDV, S. DE R.L. DE C.V. debidamente formulado el Registro de usuarios en su página en Internet, efectuado lo cual, tendrá derecho a recibir el servicio de mejoras, nuevas versiones y modificaciones al Programa amparado por el presente contrato y mediante el pago de los cargos que EXPERTOS EN PDV, S. DE R.L. DE C.V. tenga establecidos para ese momento para efectos de actualización (cuota de mantenimiento). En el caso de que usted decida cubrir las cuotas de mantenimiento solo de una parte de las que tenga asignadas a perpetuidad, las no cubiertas serán desactivadas en tanto no sea cubierto su mantenimiento.
  • Empleados – Excepto en el caso de que la otra parte lo autorice expresamente por escrito por anticipado, ninguna de las partes realizará una oferta de empleo, encargará trabajos, empleará o contratará a personal de la otra parte, ya sea como socio, empleado, profesional o contratista independiente, directa o indirectamente, durante su participación en la prestación de los Servicios y durante los doce (12) meses siguientes. A los efectos de este apartado “Personal” incluye tanto a individuos como a cualquier entidad que una de las partes emplee como socio, empleado, profesional o contratista independiente y con el cual la otra parte entre en contacto en el curso de la prestación de los Servicios.
  • Notificaciones electrónicas – Usted será notificado de cualquier novedad o eventualidad que se presente con motivo de la presente licencia, al o a los correos anotados al calce del presente documento.
    Las notificaciones por este conducto, son el medio aceptado por Usted para conocer acerca de los aspectos técnico operativos del sistema así como para conocer las diversas formas en las que podrá acceder a la base de conocimientos del sistema y de los servicios de soporte y capacitación.
    El acceso a los servicios mencionados es parte de los beneficios que conlleva el pago de la cuota de mantenimiento.
  • Marca y Logotipo – Usted acepta permitir que EXPERTOS EN PDV, S. DE R.L. DE C.V., si fuese el caso, utilice su marca y/o logotipo única y exclusivamente con el propósito de referenciar a terceros el hecho de que Usted es usuario del sistema NOVACAJA ®. EXPERTOS EN PDV, S. DE R.L. DE C.V. se sujetará a los lineamientos institucionales que Usted le haga llegar en cuanto al uso de los elementos mencionados, asimismo suspenderá de inmediato su uso al ser notificado por escrito de esa decisión unilateral.
  • Separación de causas – En la eventualidad de que alguna de las cláusulas del presente contrato resultase inválida, las partes acuerdan que se aplicará y hará valer al máximo que sea posible y no afectará la validez de las demás cláusulas de la licencia.
  • Supervivencia – El que EXPERTOS EN PDV, S. DE R.L. DE C.V. no insista en el estricto cumplimiento de alguna disposición del presente Contrato no se ha de interpretar de manera alguna como una renuncia ni constituir una renuncia continua a derecho alguno ni como una renuncia a hacer valer alguna disposición del presente Contrato. Toda obligación, deber o derecho que por su naturaleza se extienda más allá de la fecha de vencimiento o término del presente Contrato, sobrevivirá dicho vencimiento o término y permanecerá en vigor.
  • Convenios modificadores – El presente contrato solo puede ser modificado por documentos escritos firmados por Usted y EXPERTOS EN PDV, S. DE R.L. DE C.V. En dicho caso, el documento firmado regirá sobre el presente.
  • Lista de Precios – La lista de precios oficial que regirá para el presente contrato es la publicada en la siguiente página Web misma que se tiene como reproducida aquí formando parte integral del presente contrato: www.novacaja.com sección Precios
  • Políticas – Las políticas empresariales que regirán para el presente contrato son las publicadas en la siguiente página Web misma que se tiene como reproducida aquí formando parte integral del presente contrato: www.novacaja.com sección Precios – Políticas Comerciales.
  • Contratos de Licencias de Uso de Software y Bases de datos de terceros – Los software de terceros o las bases de datos que pudieran ser utilizados o entregados con el PROGRAMA son independientes de éste, están desarrollados y son propiedades intelectuales de terceros por lo que están regidos por sus propias condiciones de licenciamiento. Los contratos de licencias de uso se encuentran disponibles a solicitud del interesado, escribiendo a: informacion@novacaja.com

Legislación y jurisdicción aplicable.

Para la interpretación y aplicación de este contrato las partes acuerdan que sean las leyes federales mexicanas las que rijan el presente contrato, y convienen expresamente en someterse a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Guadalajara, Jalisco, México, incluso tratándose de la mediación de autoridades conciliatorias, renunciando expresamente a cualquier otra legislación o fuero que pudiera corresponderles por virtud de sus domicilios presentes o futuros, independientemente del país donde haya sido adquirido o sea utilizado el PROGRAMA.
Este Contrato no se regirá por las disposiciones sobre el conflicto de leyes de cualquier país o por la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, cuya aplicación queda expresamente excluida.
El Programa y su manual son obras intelectuales protegidas por las Leyes en materia de Derechos de Autor, Propiedad Intelectual, Propiedad Industrial y demás Leyes aplicables.

(C) 2019 Derechos Reservados EXPERTOS EN PDV, S. DE R.L. DE C.V.
NOVACAJA ® es Marca Registrada de EXPERTOS EN PDV, S. DE R.L. DE C.V.
Desarrollado en México.

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